Worldwide no acepta envíos que violen leyes o regulaciones nacionales o internacionales. Entre ellos:
Dinero en efectivo, cheques y valores.
Fuegos artificiales.
Desechos peligrosos.
Restos humanos, fetales o partes del cuerpo.
Embriones humanos.
Marfil.
Marihuana, incluyendo CBD.
Sustancias ilegales o controladas.
Restricciones en los Envíos Worldwide
Envío aéreo: 15 a 20 días hábiles una vez despegue el avión.
Peso mínimo: se cobra mínimo 10 lbs.
Peso máximo: 30 lbs.
Consultar precios por país.
Cobro Gasto Manejo destino 36% Valor Real Declarado al Momento del Envio
Listado Detallado del Contenido
El cliente debe incluir un listado detallado del contenido indicando obligatoriamente:
Marca.
Modelo.
Color.
Tipo de artículo.
Cantidad.
Valor estimado.
Ejemplo: Cantidad Tipo de Artículo Marca Modelo Color Valor $
Importante:
Toda la información debe coincidir con el contenido físico del paquete y podrá ser verificada por el agente y/o la aduana del país destino.
Indicar dirección completa con código postal del país destino. Algunos Paises Requiere Copia del ID del Destinatario
Informar medidas del paquete: alto, ancho, largo y peso en libras.
Se cobra peso o volumen, lo que sea mayor.
Restricciones de artículos
No se puede enviar más de 6 unidades del mismo tipo de artículo.
Ejemplo: máximo 6 pantalones, 6 camisas, 6 cosméticos, etc.
La aduana del país verifica el valor declarado y tiene la potestad de cobrar reajustes.
No se aceptan artículos frágiles como vidrio o porcelana. La responsabilidad es del cliente.
Consultar por país si permiten enviar celulares, laptops, tablets o electrónicos.
Los electrónicos viajan solo por unidad.
Si el electrónico viaja con otros artículos, puede ser decomisado en aduana.
Consultar precios para electrónicos.
No se envían vitaminas ni productos similares.
Envío de Electrónicos
Servicio Especial
Todos los electrónicos enviados vía aérea deben cumplir con lo siguiente:
Obligatorio indicar:
Marca
Modelo
Número serial o IMEI
La información debe ser verificada por el agente.
Máximo 1 electrónico por paquete.
Aplica para equipos nuevos o casi nuevos.
Reclamaciones y Logística
Los reclamos serán válidos únicamente después de 30 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar por:
Aduana.
Clima.
Aerolíneas.
seguro
Aplica para todos los envíos
Seguro mínimo incluido: USD $20.
Cobertura máxima: USD $400.
El seguro aplica únicamente si el paquete:
Se pierde.
Es robado.
Nunca es entregado.
El seguro NO cubre:
Pérdidas parciales.
Daños parciales.
Retenciones aduanales.
Mal embalaje.
Valor del flete o factura del envío.
Siniestro
Todo paquete enviado incluye un seguro único de hasta USD $400 en caso de:
Pérdida total.
Robo.
Extravío.
No cubre pérdidas parciales.
Solo cubre pérdida total del paquete.
Incidencias
Cualquier incidencia debe reportarse dentro de las próximas 8 horas después de recibido el paquete.
Declaración jurada: Cliente Yo, identificado previamente y abajo firmante,
certifico que he leído y acepto las clausulas y condiciones de envió expresadas en la pagina web de en dichas clausulas se enumera un listado de elementos y/o sustancias consideradas como potencialmente peligrosos, ilegales, y/o restringidos. Garantizo que el/los paquete/s que he entregado para su envió esta/n libre/s de tal/es elemento/s o
sustancia/s. Así mismo, autorizo plenamente a Cargo Express Venezuela a abrir e inspeccionar toda la carga enviada. Estoy totalmente, sin reservas ni condiciones, de acuerdo en absolver e indemnizar a Cargo Express Venezuela de todas las lesiones y/o daños que resulten de cualquier manera de la manipulación, almacenamiento y transporte de este envió. Tambien estoy de
acuerdo en reembolsar a Cargo Express Venezuela por cualquier y todos los costos, honorarios o gastos en defensa de cualquier reclamación o fallo que pueda surgir como resultado de la persecución penal o civil, en relación con este envió. Tambien entiendo que el valor declarado (FOB) se corresponde para efectos de seguro de la carga y declaración aduanal en el país de destino
INCOTERMS:
Toda la carga está sujeta a revisión aleatoria tanto en puerto origen como en el puerto destino, por lo que el cliente es el responsable de demostrar, por medio de documentación soporte, el
contenido y valor declarado de los bienes transportados. La valoración de los bienes podrá ser revisada por las aduanas tanto en país origen como destino, con el fin de aplicar los aranceles o
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