TÉRMINOS Y CONDICIONES SERVICIO AÉREO A COLOMBIA 

• UPS no acepta envíos que violen leyes o regulaciones nacionales o internacionales Entre ellos: Dinero en efectivo, cheques, valores Fuegos artificiales Desechos peligrosos Restos humanos, fetales o partes del cuerpo Embriones humanos Marfil Marihuana, incluyendo CBD  Sustancias ilegales o controladas  

• ENVIO  AEREO   15  A  20 DIAS  HABILES  UNA VEZ  DESPEGA 
• MINIMO PESO  SE COBRA  20  LIBRAS MINIMO  POR ENVIO  Y  MAXIMO 65 LBS 
• No se puede enviar mas de 6 unidades del mismo tipo de articulo (Ej. No mas 6 pantalones, 6 camisas, 6 cosmeticos, etc.)  
• La DIAN verifica el valor declarado con la potestad de cobrar un reajuste.  
• No se aceptan artículos frágiles (vidrio, porcelana) Responsabilida  del Cliente 
• No se permiten celulares, laptops, tablets ni electrónicos (Con Otros articulos  SI eenvia  es Decomisado Aduana)  
• Viaje solo Por unidad  Consular Precios  
• Máximo 4 frascos de vitaminas o similares 

• ENVIO  ELECTRONICOS  :  VIAJA  SOLO  UNO POR UNIDAD  O PAQUETE  servicio  especial 

• Todos  los Electronicos Envio Aereo : 
• OBLIGATORIO  MARCA  MODELO # SERIAL  O IMEI Y DEBE SER  VERIFICADO POR EL AGENTE 
• MAXIMO 1 ELECTRONICOS POR PAQUETE Nuevo  o  Casi Nuevo a Colombia 

• 3-Embalaje
• Es responsabilidad del cliente 
• Usar cajas nuevas tipo Heavy Duty No usar cajas recicladas o usadas Incluir lista detallada del contenido

• 4-Valor declarado y aranceles  

•  PRIME 800  Para envio  maximo  $800  Valor Real Declarado
• Si hay revalorización, el cliente debe pagar en un plazo máximo de 3 días o el paquete se pierde. y Se envia el link para Realizar el pago (usa) para que  el envio sea Liberado en  Colombia.

• 5- Seguro  APLICA  PARA  TODO LOS  ENVIOS  
• Seguro mínimo incluido: USD $20
• Cubre hasta USD $400
• Aplica solo si el paquete Si se pierde Es robado Nunca es entregado No Cubre Perdida Parciales EL VALOR del Flete del Envio (factura)  No cubre: Daños parciales Retenciones aduanales Mal embalaje En caso de reclamo válido

• SINIESTRO :
• Todo Paquete  Enviado incluye :  un Seguro Unico   de  $ 400  en Caso  de Perdida Total   ROBO O EXTRAVIO  
• NO CUBRE PERDIDA PARCIALES SOLO CUBRE PERDIDA TOTAL DEL PAQUETE del Valor del Flete Factura

• 6- Incidencias
• Cualquier incidencia se debe Reportar en las proximo 8 horas de recibido el Paquete debe enviarse al email info@cargoexpressvenezuela.com

• 8- Aduana colombiana
• La DIAN puede: Abrir paquetes Revalorar el valor declarado Aplicar impuestos adicionales Cargo Express Venezuela no controla ni decide estas acciones.

• 9- Reclamaciones y logística
• Reclamos solo válidos después de 30 días hábiles Los tiempos pueden variar por: Aduana Clima Aerolíneas

• 10-No hay devoluciones ni reembolsos una vez recibida la carga  
• NOTA :Cajas  en Abandono  se concidera  despues de 30  dias  habiles  y  pasa  hacer donada 

• 11-Declaración jurada: Cliente Yo, identificado previamente y abajo firmante,
• certifico  que he leído y acepto las clausulas y condiciones de envió expresadas  en la pagina web de  en dichas clausulas se  enumera un listado de elementos y/o  sustancias consideradas como  potencialmente peligrosos, ilegales, y/o restringidos. Garantizo que  el/los paquete/s que he entregado para su envió esta/n libre/s de tal/es  elemento/s o
• sustancia/s.  Así mismo, autorizo plenamente a Cargo Express Venezuela a abrir e  inspeccionar toda la carga enviada. Estoy totalmente, sin reservas ni  condiciones, de acuerdo en absolver e  indemnizar a Cargo Express  Venezuela de todas las lesiones y/o daños que resulten de cualquier  manera de la manipulación, almacenamiento y transporte de este envió.  Tambien estoy de
• acuerdo  en reembolsar a Cargo Express Venezuela por cualquier y todos los  costos, honorarios o gastos en defensa de cualquier reclamación o fallo  que pueda surgir como resultado de la  persecución penal o civil, en  relación con este envió. Tambien entiendo que el valor declarado (FOB)  se corresponde para efectos de seguro de la carga y declaración aduanal  en el país de  destino

• INCOTERMS:
• Toda  la carga está sujeta a revisión aleatoria tanto en puerto origen como  en el puerto destino, por lo que el cliente es el responsable de  demostrar, por medio de documentación soporte, el
• contenido  y valor declarado de los bienes transportados. La valoración de los  bienes podrá ser revisada por las aduanas tanto en país origen como  destino, con el fin de aplicar los aranceles o
• requisitos adicionales correspondientes