ENTREGA ANTES DE NAVIDAD 2026

TERMINOS Y CONDICIONES COLOMBIA   AIR  

• Artículos prohibidos por UPS USA en envíos a COLOMBIA 
• Hay ciertos artículos prohibidos que UPS no enviará debido a leyes o reglamentos. Ejemplos de artículos prohibidos por UPS incluyen, entre otros: envíos prohibidos por ley, efectos bancarios, billetes o moneda, fuegos artificiales, desechos peligrosos, restos humanos o componentes relacionados. También se incluyen artículos como marfil, marihuana, incluida la marihuana para uso médico y el cannabidiol (CBD). Para información detallada, consulte las tarifas y términos de los servicios de carga aérea de UPS.
• Tiempo  Aereo  De  9  a  20  Dias  Habiles  
• Cambio: en La Logistica Aerea  Sin Previo Aviso Clima  Ruta Otros
• Pesos  : Minimo  20 lbs  Maximo  65 lbs  por Paquete 
• (pesos Mayores Puede Incurrir En Caja Rota Ver Fotos abajo Plus Perdidas) 
• cambio  de direccion  por error del cliente  costo  $30  si   fue enviado  por mala direccion
• COBRO  ADICIONAL  POR SOBRE  PESO  APLICA  DESPUES  DE  65 LIBRAS $10  POR LIBRA  HASTA MAXIMO 75 LBRS
• Embalaje :Responsabilidad del  Remitente hacer una Lista detallada del contenido del envio y Embalaje
• Es Responsabilidad del Cliente Remitente Usar Caja Heavy Duty Nuevas(sugerencia  cajas Lowes) No Usar Cajas Usadas
• Sobre Peso Adicional: $10 Por Cada  Libra  Adicional Hasta Maximo 75 lbs 

• CARGA Aerea REGULAR  :INCLUYE GASTO DE MANEJO   EN DESTINO 36% POR CAJA BASE $200
• Restrinciones de Envios :Dinero en efectivo:  Prendas  de Oro ,Módems  Hubs o Switches- Gateways ,Firewalls-Terminales o  repetidores de fibra  óptica ,Equipos de difusión televisiva- Equipos de  difusión de  radio/sonora ,Equipos amplificadores de Radiofrecuencia-  Centrales de conmutación- Parlantes y otros  Monedas Passporte  Cedulas Tarjetas de debito o credito 
• Accesorios : Prendas  de Vestir  De Camuflaje  chalecos antibalas, pecheras de proteccion       
• Mascaras  Anti Gas  Radios  Trasmisores Cascos    Juguetes Sexuales 
• Alimentos: No   envio  Refrigerados  Congelados Precederos   Semillas
• Armas :  Pistolas Rifle (incluyendo armas deportivas de Pintura de aire comprimido Balines Muninicciones de cualquier tipo
• Belleza : Maquillajes Cosmeticos  Perfumes, (en grandes Cantidades) no mas max 6 (COSMETICOS - SPLASH - PERFUMES (4)  
• Documentos : Personales Cedulas de  Identidad, Pasaporte ,Licencias o Cualquier tipo  de   identificacion 
• Electronicos : Drones (Juguetes )  
• Equipos de Criptomonedas o Accesorios   a la Mineria como  Fuentes de poder ,Tarjetas de video  
• Repuestos  de Autos  o De  Motos  ni Nuevo  o Usado  
• Antenas :Starlink dispositivos  usados Refurbished o renewend.
• Herramientas de Proteccion personal  :Navajas, Cuchillos (sueltos Taser Gas Pimienta entre  otros 
• Sustancias : o materiales  Infamables alcohol, Licores ,acetona,  gasolina  querosen   entre  otros 
• Tabaco : Vaper Cigarrillos  Electronicos  cigarros tabaco  
• Medicamentos  veterinarios: a  Venezuela está estrictamente restringido y regulado.
• SEGURO Por  La Empresa : 
• El Seguro Cubierto Por La Empresa  Solo Cubre $200 caso de perdida Total  del Paquete No Cubre ninguna perdida Parciales  
• SEGURO Adicional : Valor  $10 por Cada   $100 Hasta  un Maximo de $1000 CON  FACTURA  ORIGINAL 
• Incidencia:  
• Valida Debe Reportar al Momento de de  Recibir el Paquete  o las proximas 8 horas   Info@cargoexpressvenezuela.com
• Celulares  Viajan Via  Aerea Unicamente : 
• Viajan Solo en una  Caja Solo  Con su Cargador   1  Por Paquete Individual   Maximo   2 lbs 
• Manifestar  Marca  Modelo  #  iMEI  O Serial  Desbloqueado 
• Devolucion: No hay  Devolucion de  Dinero o Paquetes una  Vez Recibido  

• RASTREO o TRACKING : 
• Con el numero de Factura  Original:en mayuscula o Guia solo enviamos email 7  Email de Rastreo 
• 1-Recibido  en Oficina 
• 2-Transito Maritimo a Destino   
• 3-ETA 
• 4-Arribo Aduana Pais 
• 5-Centro Distribucion Nacional 
• 6-Oficina Destino 
• 7-Entregado

• Descripción DE  ENVIO  adecuada: 
• Se requiere una   descripción correcta del contenido. No se aceptan como descripción 
• “Artículos Varios”. descripción  Detallada   sin Precios
• Ejemplo de descripción  válida: “Ropa, Alimentos, Zapatos” Del  mismo modo, el valor declarado debe ser congruente con el peso y  contenido declarado para evitar revisiones o solicitudes de soportes  adicionales. 
• Documentación requerida: Para todos los envíos cuyo valor declarado sea superior a US 500$   se cobra  el 36 % arancel 
• debemos contar con la  factura de soporte y anexar en el sistema para fácil consulta. y Descrpcion detallada
• ADUANA: 
• Sí,la aduana de  Colombia tiene la autoridad legal para  abrir, inspeccionar y decomisar paquetes que contengan productos  prohibidos, restringidos o no declarados, de acuerdo con la Ley Orgánica  de Aduanas o Cambio de Modalida y sera el Remitente el Unico que podra Reclamar  ante  aduana 
• La revisión puede incluir el uso de rayos X y la apertura física para verificar que el contenido coincida con la declaración 
• RECLAMOS AEREOS :VALIDOS DESPUES DE 40 Habiles.
• CAMBIOS  DE LOGISTICA DE   ENVIOS Y PLANIFICACION DE ENTREGA PUEDE CAMBIAR O SIN  PREVIO ( AEREO )  CLIMATICO AVISO LOS TIEMPOS DE ADUANA PUEDEN VARIAR  Y DEMORAR MAS DE LO  NORMAL NO HAY CONTROL SOBRE ESTE PUNTO HASTA  FINALIZAR LOS TRAMITES   PERTINENTES.
• Declaración jurada: Cliente Yo, identificado previamente y abajo firmante,
• certifico que he leído y  acepto las clausulas y condiciones de envió expresadas en la pagina web     en dichas clausulas se enumera un listado de elementos y/o sustancias  consideradas como potencialmente peligrosos,      ilegales, y/o  restringidos. Garantizo que el/los paquete/s que he  entregado para su  envió esta/n libre/s de tal/es elemento/s o sustancia/s. Así mismo,  autorizo plenamente a Cargo Express Venezuela a abrir e  inspeccionar toda la carga enviada. Estoy totalmente, sin  reservas ni  condiciones, de acuerdo en absolver e indemnizar a Cargo  Express Venezuela de todas las lesiones y/o daños que resulten de  cualquier manera de la  manipulación, almacenamiento y transporte de  este envió. Tambien estoy de acuerdo en reembolsar a  Cargo Express  Venezuela por cualquier y todos los costos, honorarios o gastos en  defensa de cualquier reclamación o fallo que pueda surgir com  resultado  de la persecución penal o civil, en relación con este envió.  Tambien  entiendo que el valor declarado (FOB) se corresponde para efectos    seguro de la carga y declaración aduanal en el país de destino
• INCOTERMS:
• Toda  la carga está      sujeta a revisión aleatoria tanto en puerto origen  como en el puerto      destino, por lo que el cliente es el responsable  de demostrar, por medio      de documentación soporte, el  contenido y  valor      declarado de los bienes transportados. La valoración de los  bienes podrá      ser revisada por las aduanas tanto en país origen como  destino, con el fin      de aplicar los aranceles o  requisitos  adicionales      correspondientes
• EL CLIENTE ACEPTA REALIZANDO SU ENVIO RESPALDO Y FIRMA TODOS LOS TERMINOS Y CONDICIONES 
• ORIGINAL DEL RECIBO O      ENVIO ONLINE JUNTO CON OTROS LOS DOCUMENTOS DE ENVÍO SE CONSERVARÁN EN LOS      
• ARCHIVOS DURANTE AL MENOS NOVENTA DÍAS. DECLARACIÓN.