Servicios de Carga Aérea para Venezuela

TERMINOS Y CONDICIONES VENEZUELA AIR - Artículos prohibidos por UPS USA en envíos a Venezuela

Hay ciertos artículos prohibidos que UPS no enviará debido a leyes o reglamentos. Ejemplos de artículos prohibidos por UPS incluyen, entre otros: envíos prohibidos por ley, efectos bancarios, billetes o moneda, fuegos artificiales, desechos peligrosos, restos humanos o componentes relacionados. También se incluyen artículos como marfil, marihuana, incluida la marihuana para uso médico y el cannabidiol (CBD). Para información detallada, consulte las tarifas y términos de los servicios de carga aérea de UPS.

TIEMPOS DE ENVÍOS AÉREOS DE 9 A 20 DÍAS HÁBILES UNA VEZ DESPEGAN DE FLORIDA. Todos los tiempos están sujetos a cambios sin previo aviso (clima, aerolínea, aduana, etc.). Se recomienda enviar con anticipación, al menos 2 semanas antes de la fecha de salida programada. El tiempo estimado para llegar a un centro internacional de despacho en Florida es de 2 semanas via UPS.

ENVÍO MÍNIMO DE 10 LIBRAS Y MÁXIMO DE 50 LIBRAS PARA VENEZUELA. Para paquetes que pesen más de 50 libras, se deben dividir. No se envíen más de 6 artículos del mismo tipo o categoría (cosméticos, splash, perfumes - máximo 2). No se permiten artículos presurizados. Puedes enviar en mayor cantidad ropa Shein, artículos para el hogar, regalos, herramientas, etc., siempre que el valor no supere $500.

SERVICIO DE ENVÍO DE ELECTRÓNICOS: Se permite el envío de 1 electrónico por envío aéreo. La información obligatoria incluye marca, modelo, número de serie o IMEI, los cuales deben ser verificados por el agente. Se permite un máximo de 1 electrónico por paquete, ya sea nuevo o casi nuevo, dentro de una caja pequeña. Se aplican cargos adicionales de $30 por electrónico. Documentos deben tener un mínimo de 10 libras por envío.

RASTREO: Los envíos pueden ser rastreados con el número de factura original en mayúscula. Se enviarán 7 correos electrónicos de seguimiento, incluyendo estados de recepción, tránsito, tiempo estimado de llegada (ETA), entre otros.

SEGURO ADICIONAL: En envíos con factura original, el seguro cubre solo $400 en caso de pérdida total del paquete. Para seguro adicional se debe pagar $10 por cada $100, hasta un máximo de $1000. 

RESTRICCIONES DEL TIPO DE CARGA: MARÍTIMOS a Venezuela incluyen ciertas prohibiciones sobre dinero en efectivo, armas, alimentos refrigerados y electrónicos como drones, entre otros. 

Descripción adecuada: Se requiere una descripción correcta del contenido para los envíos, evitando términos vagos como "artículos varios". La documentación requerida incluye factura de soporte para envíos superiores a $500. 

SINIESTRO: Todo paquete enviado incluye un seguro único de $400 en caso de pérdida total. No cubre pérdidas parciales.

ADUANA: La aduana de Venezuela tiene la autoridad para abrir e inspeccionar paquetes que contengan productos prohibidos o no declarados de acuerdo con la Ley Orgánica de Aduanas. 

INCIDENCIA: Debe ser reportada al momento de recibir su encomienda o dentro de las próximas 8 horas. Los reclamos son válidos 60 días después de envíos aéreos y 90 días para envíos marítimos.

Declaración jurada: El cliente garantiza que el paquete está libre de elementos prohibidos y acepta las condiciones de servicio de Cargo Express Venezuela, incluyendo las responsabilidades sobre el transporte de carga. El cliente asume todos los términos y condiciones al realizar su envío.